“相关部门处理迅速、整改得力，为我们的生活提供了更好的保障。”12月19日，针对近日第三轮中央生态环保督察交办海口市一起案件的整改情况，市民张女士如是说。

　　12月6日，美兰区接到中央第三生态环境保护督察组移交的群众信访举报件，有群众反映，10月2日，美兰区海甸六西路北控白沙门污水处理厂市政管网爆管污水泄漏，马路、广场上出现污水、污泥，公园的荷花池也积满了污水、污泥，影响居民生活。

　　接到该交办信访件后，12月7日上午，市水务局立即组织排水科相关人员到白沙门污水处理厂、投诉反映的海顺路和白沙门公园荷花池现场核实，并抽查荷花池水质。水质监测结果显示，白沙门公园荷花池水体和整体景观良好，经采样检测水质合格，达到地表V类标准。

　　张女士回忆，当时自己在上班路上看到路面污水外流，根据小区张贴的告示得知，是小区旁的污水处理厂管道破裂，同时也看到工作人员在对溢流到海顺路的污水、污泥进行清理和冲洗。张女士表示，事件发生当天路面就恢复清洁，对生活影响不大。“清理行动很迅速，问题很快得到解决。”张女士告诉记者。

　　市水务局相关负责人介绍，10月2日5时33分，白沙门污水处理厂某污水进水管由于使用年代较久，突发爆管，导致污水渗漏到厂区，有部分溢流到厂外海顺路，污水、污泥通过路边雨水箅子流入附近荷花池。

　　发现突发爆管问题后，市水务局工作人员于10月2日上午赶赴现场了解情况并开展抢修。当天对进入白沙门公园荷花池的污水污泥进行抽吸，转输至厂里处理。抽吸清理完成后，又对荷花池进行补水。经全力抢修和积极调度，荷花池清理和换水工作于10月5日完成，进水管抢修工作于10月10日晚完成，并恢复生产。截至目前，白沙门污水厂各项进出水指标正常，运行生产稳定。

　　市水务局相关负责人表示，事件发生后，该局要求北控水务加强厂区生产巡查，复查厂区进水管道、工艺设备等运维情况。同时提升技术服务，建立长效管道隐患排查机制，杜绝此类事件再次发生。